导语：心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。
2022年3月21日，东航一架由昆明飞向广州的波音737客机于广西梧州上空失联并坠毁。机上人员共132人，其中，旅客123人，机组人员9人。截至发稿时，仍未发现机上失联人员，救援仍在进行中。
这次事件是一次重大危机事件，对于受害者亲友、救援人员等都造成了极大的心理冲击。目前，梧州已组织70名心理医生待命，随时准备对到梧失事飞机乘客家属开展危机干预及心理疏导。
中国疾病预防控制中心精神卫生中心副主任马弘表示，心理救援不是从专业人员到位了才开始，而是应当从媒体报道就开始。现在全社会都应当做好对机上人员家属的支持保障工作，不仅要做好生活上的保障，防疫工作，还应该及时派遣经验丰富的心理卫生人员，陪伴机上人员家属，做好心理干预。马弘还提出，空乘人员这一群体也特别需要关注。
一、心理危机干预是什么？
心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。
心理危机干预是指针对处于心理危机状态的个人及时给予适当的心理援助，使之尽快摆脱困难。
二、哪些人需要心理危机干预？
1.初级受害者，他们亲历了创伤事件，受到的伤害也最重。例如，自杀未遂者、性侵害者、车祸受害者，等等。
2.次级受害者，他们目击了创伤事件或者是创伤事件的帮助者，比如前来营救人员，教师、救援的志愿者、警察、急救人员、消防人员等。
3.三级受害者，遭受创伤事件非直接影响的个体。例如，如受害者的家庭成员、受害者身边的同学朋友。
三、面对危机时的心理发展阶段
心理学研究发现，人们对危机的心理反应通常经历四个不同的阶段。
首先是冲击期，发生在危机事件发生后不久或当时，感到震惊、恐慌、不知所措。如突然听到新型冠状病毒疫疫情爆发，自杀事件等消息后，大多数人会表现出恐惧和焦虑。
其次是防御期，表现为想恢复心理上的平衡，控制焦虑和情绪紊乱，恢复受到损害的认识功能。主要的防御方式有否认（听到亲人死亡的消息时，马上说“不可能”）、物质滥用（如有的人失恋后大量喝酒、不停地吃东西）、攻击、倒退等。
再次是解决期，积极采取各种方法接受现实，寻求各种资源努力设法解决问题。焦虑减轻，自信增加，社会功能恢复。
最后是成长期，经历了危机变得更成熟，获得应对危机的技巧。但也有人消极应对而出现种种心理不健康的行为。
四、经历心理危机的后果
我们在成长过程中总难免有各种创伤，一些人顺利度过了危机，另一些虽然度过了危机，但留下了心理创伤，这种创伤在正常时看不出来，但一遇到下一次较严重的打击，这些埋在心底的创伤就会再次浮现，并表现出严重的心理障碍。经历心理危机之后，可以出现以下几种后果：
1）顺利度过危机，并学会了处理危机的方法
2）度过了危机但留下心理创伤
3）经不住强烈的刺激而自伤自毁
4）未能度过危机而出现严重的心理障碍（创伤后应激障碍，PTSD）
